Перед владельцем любого предприятия рано или поздно встает задача – построение эффективной системы продаж. Есть немало методик, посвященных решению этой проблемы. Мы предлагаем свое решение.
Движущая сила любого процесса продаж – менеджер по продажам. Для того чтобы он работал с наивысшей отдачей, руководство фирмы должно предложить ему четкий алгоритм действий. Чем понятнее для него схема работы, тем она результативнее. Как построить такой алгоритм? Вне зависимости от того, чем торгует ваша компания – плазменными телевизорами или модной одеждой и аксессуарами, – процесс управления продажами выглядит одинаково и может быть разделен на пять основных этапов. Изучив их и проанализировав, можно создать инструкцию, детально описывающую действия по управлению продажами на вашем предприятии.
Менеджеры по продажам – это ключевые люди в любой компании, ведь именно они, непосредственно взаимодействуя с клиентами, приносят деньги, и именно они представляют лицо нашей Компании. Как, создав лицо, его не потерять, об этом и многом другом мы будем говорить на наших тренингах.
И еще, два важных вывода, которые мы сделали после проведения достаточно большого количества тренингов по продажам:
1) Недостаточно только обучить менеджера техниками ведения переговоров – более важно помочь менеджеру «полюбить» свою работу, показать всю красоту процесса продаж, придать этому процессу эмоциональную окраску и, только тогда, менеджер даст ожидаемый результат.
2) Недостаточно только обучить менеджера техниками ведения переговоров – важно, чтобы логистика предприятия, грамотное и слаженное взаимодействие всех подразделений компании содействовало действительно успешному завершению полного цикла продажи.
Эти и другие тонкости процесса продаж мы открываем на наших тренингах:
• Тренинг «Построение системы продаж в компании»
• Видеотренинг «Переговоры»
• Видеотренинг «Эффективные продажи»
• Тренинг «Мотивация клиента к покупке. Методики работы с внутренними характеристиками человека – метапрограммами»
• Тренинг «Телесейлз – навыки продаж по телефону»
• Тренинг «Личная эффективность менеджера по продажам»
• Тренинг «Продажи. Работа с VIP-клиентами»
• Тренинг «Менеджмент магазина»
• Тренинг «Развитие розничной сети – на основе проекта»
• Тренинг «Продажи без конфликтов» (Предупреждение конфликтов)